Tag: painel de performance

Painel de Performance do Anfitrião

Pelo Painel de Performance fica mais simples acompanhar em quais métricas você está indo bem e onde tem oportunidade de melhorar Para  ajudar você a controlar melhor seu próprio negócio e entender o seu posicionamento na página de busca, desenvolvemos o Painel de Performance do Anfitrião. O Painel tem algumas informações sobre o seu desempenho comparado aos outros Anfitriões, como taxa de reserva, tempo de resposta, nota média das avaliações e número de clientes fiéis. Assim você consegue acompanhar em quais métricas  está indo bem e onde você pode melhorar. É com base nesse conjunto de indicadores que a...

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Painel de performance: como melhorar a pontuação de qualidade

Taxa de avaliações, avaliações 5 estrelas e média de avaliações: entenda melhor as métricas e saiba como aumentar sua pontuação de qualidade A pontuação de qualidade no painel de performance é composta por três métricas: taxa de avaliações 5 estrelas, taxa de avaliações e média de avaliações. Analisamos essas três métricas, de todos os Anfitriões e, a partir disso, as pontuações são atribuídas. Para melhorar a sua pontuação é importante, antes, entender cada uma das métricas: Taxa de avaliações 5 estrelas De todas as avaliações que você já recebeu, quantas são 5 estrelas. Taxa de avaliações Dos novos clientes,...

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Painel de performance: como melhorar a pontuação de retenção de clientes

Total de clientes, clientes fiéis e reservas de clientes fiéis: entenda melhor as métricas e saiba como aumentar sua pontuação de retenção A pontuação de retenção no painel de performance é composta por três métricas: total de clientes, clientes fiéis e reservas feitas por clientes fiéis. Analisamos essas três métricas, de todos os Anfitriões e, a partir disso, as pontuações são atribuídas. Para melhor a sua pontuação é importante, antes, entender cada uma das métricas: Total de clientes Número total de clientes que fechou pelo menos uma reserva com você desde o início na plataforma. Clientes fiéis Número de...

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Painel de Performance: como melhorar a pontuação de reservas

Taxa de reserva, tempo e taxa de resposta: entenda melhor as métricas e saiba como aumentar sua pontuação de reservas A pontuação de reservas no Painel de Performance é composta por três métricas: taxa de reserva, tempo de resposta e taxa de resposta. Analisamos essas três métricas, de todos os Anfitriões e, a partir disso, as pontuações são atribuídas. Para melhor a sua pontuação é importante, antes, entender cada uma das métricas: Taxa de reserva Considera quantos novos clientes entraram em contato com você recentemente e quantos deles fecharam reserva nesse primeiro contato. Aqui, o que vale é se...

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