Tag: hóspedes

O que devo saber e fazer antes de aceitar uma reserva?

É importante conversar com o cliente e conhecer previamente o cãozinho que você pretende hospedar. Aceitar a reserva significa que você atenderá a solicitação do cliente e hospedará o cachorrinho dele. Porém, antes de fazer isso, você deve garantir que poderá seguir a rotina daquele hóspede de acordo com as necessidades e hábitos dele. Assim, evitamos que você hospede um cãozinho sem conhecê-lo e que tanto você como o cliente tenham uma experiência negativa. O cliente tem três opções de entrar em contato: ícone Enviar Mensagem, ícone Agendar pré-encontro e ícone Reservar Anfitrião. Nestas três opções, ele será direcionado...

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Dicas para higienizar uma casa com pets

Saiba como manter o seu lar sempre limpo para você, seu pet e seu hóspede! Casa limpa, organizada e cheirosa é o que todos desejam para o seu próprio lar. Para os cachorros, não é diferente. Eles gostam (e precisam) de ambientes limpos e higiênicos para manterem sua rotina e estarem sempre com a saúde em dia.  Quando você recebe um cãozinho em casa deve se preocupar com a questão da limpeza por diversos motivos: 1 – Cada hóspede que chega merece ser recebido em um ambiente limpo, que também deve ser higienizado quando ele for embora; 2 – Higiene...

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Recebendo mais de um hóspede

Hospedar cachorrinhos é tudo de bom, mas ter mais de um “aumigo” em casa requer alguns cuidados extras, até mesmo para garantir uma hospedagem tranquila e segura para todos! Muitas vezes, só o fato de não estar em sua própria casa com seus donos pode deixar o cãozinho estressado, agitado ou, até mesmo, tristonho. Por isso, se você receber mais de um pet, precisa se preparar para proporcionar uma ótima estádia para todo eles. 🙂 Em primeiro lugar, você deve comunicar aos clientes que o filhote deles não será o único visitante daquele período. Isso é importante para que...

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